Sipariş

• Siparişimi hediye paketi yapmam ve hediye notu eklemem mümkün mü?

  Sepetinize ürün ekledikten sonra sipariş notu alanına hediye paketi istiyorum şeklinde isteğinizi belirtebilirsiniz.

• Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

  Oluşturulan kargoya verilen siparişler içerisinde değişiklik yapılamamaktadır. Dilerseniz ürünleri kargodan teslim almayarak iade edebilirsiniz.

• Aldığım ürünlerin fiyatlarına KDV dâhil midir?

  Sitemizde yer alan ürünlerin tamamı, KDV dâhil bedelleriyle satışa sunulmaktadır.

• Sipariş aşamasında hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ne yapmam gerekir?

  Kural18 firması olarak, internet sitemizi, size en iyi hizmeti verecek şekilde güncellemeye devam ediyoruz. Sipariş oluşturma sırasında aldığınız hatanın ekran görüntüsünü de alarak İnternet sitemizde yaşadığınız her türlü aksaklığı iletişim bölümünden bize iletebilirsiniz.